Wszystkie zwroty
- W sprawie wszystkich zwrotów prosimy bezpośrednio zwrócić się do nas o numer RMA.
- Proszę zapakować produkt(y) z powrotem do oryginalnego opakowania i wpisać numer RMA na zewnątrz.
- Brak prawidłowego numeru RMA na zwrocie mocno opóźni proces zwrotu
Anulowanie umowy
- Jeżeli zwrot dotyczy niezamówionych produktów (albo klient błędnie odczytał informacje o produkcie), prosimy zwrócić się bezpośrednio do nas.
- Masz 14 dni od daty dostarczenia produktu na odstąpienie od umowy.
- Za wysyłkę zwrotną niechcianych produktów odpowiada klient i za nią płaci.
- Refundacje lub wymiana produktów nie będą dokonywane do czasu otrzymania produktu w stanie, w jakim został wysłany.
- Za produkty zwrócone w stanie gorszym niż stan pierwotny klient otrzyma częściowy zwrot pieniędzy. Częściowa refundacja będzie zależała od stanu produktu.
- Zalecamy wysłanie go kurierem z ubezpieczeniem na wypadek uszkodzenia lub utraty.
***W razie konieczności zwrotu zamówienia lub przedmiotów zakupionych przez pomyłkę klient zostanie obciążony opłatą manipulacyjną w wysokości 15%. Nie dotyczy to zakupów konsumenckich w handlu elektronicznym.