Składanie zamówienia
- Po wejściu na witrynę Accuride-europe.com kliknij „Sklep”, aby złożyć zamówienie
- Filtruj produkty, wybierając kryteria dla Twojej prowadnicy
- Na stronie produktu wybierz z menu rozwijanego odpowiednią długość prowadnicy
- Kliknij znak plus, aby zwiększyć liczbę żądanych prowadnic lub znak minus, aby ją zmniejszyć.
- Kliknij „Dodaj do koszyka”, aby dodać produkty
- Kliknij koszyk u góry po prawej stronie, a następnie „przejdź do kasy”
- Zaloguj się na swoje konto lub utwórz je
- Pamiętaj, że po utworzeniu konta i wybraniu kraju nie można tego zmienić. Jeżeli więc chcesz dostarczyć towar do innego kraju, zalecamy utworzenie nowego konta.
- Wybierz swoją metodę wysyłki i kliknij „dalej”
- Sprawdź swój adres
- Sprawdź swój adres rozliczeniowy w zakładce „Metoda płatności”
- Jeżeli adres rozliczeniowy i adres wysyłki nie są takie same, usuń zaznaczenie pola wyboru „Mój adres rozliczeniowy i adres wysyłki są takie same” i wprowadź inny adres rozliczeniowy
- Wybierz metodę płatności i wpisz swoje dane
- Zaznacz pole akceptacji regulaminu i kliknij „złóż zamówienie”
Przetwarzanie zamówień
Zamówienia złożone przed godziną 15.00 czasu polskiego są przetwarzane i wysyłane do końca dnia roboczego. Zamówienia złożone po godzinie 15.00 czasu polskiego są przetwarzane do końca następnego dnia roboczego.
Accuride przyjmuje zamówienia i prowadzi obsługę klientów od poniedziałku do czwartku od 9.00 do 17.00 czasu polskiego, a w piątki od 9.00 do 14.45, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy w Wielkiej Brytanii.
Zmiany w zamówieniu - W przypadku konieczności zmiany zamówienia skontaktuj się z działem obsługi klienta przed otrzymaniem potwierdzenia wysyłki. W przeciwnym razie należy zwrócić produkt po jego otrzymaniu, jak wyjaśniono poniżej.
Anulowanie zamówienia - W przypadku konieczności anulowania zamówienia skontaktuj się z działem obsługi klienta przed otrzymaniem potwierdzenia wysyłki. Po wysłaniu zamówienia nie zwracamy kosztów wysyłki i klient musi sam pokryć koszty zwrotu.